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代引手数料について

ご注文には、代引金額に応じた手数料を頂きます。
  • 10,000円未満 - 300円
  • 10,000円以上030,000円未満 - 400円
  • 30,000円以上0100,000円未満 - 600円
  • 100,000万円以上0300,000万円未満 - 1000円

※税別の金額となります。
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  • ※ご注文後5日以内にご入金をお願いいたします。
    ※お振込の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
    ※お振込の名義はご注文者様と同一名義でお手続きください。
     異なる場合は shop@katarino.jp までご連絡をお願いいたします。
    ※ご注文の管理には万全を期しておりますが、万一ご入金後2営業日以上「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されない場合は、大変お手数ですが shop@katarino.jp までご連絡をお願いいたします。
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配送・送料について

配送方法:
宅急便(佐川急便)
送料:
送料無料
※海外・大型商品の場合は送料が異なります。(該当の商品はコメント欄に記載しております。)
発送時期:
ご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。
※銀行振込の場合はご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
お届け日のご指定:
ご注文日の4営業日以降でご指定いただけます。
ご指定なしの場合は最短のスケジュールで発送いたします。
時間指定:
午前/午後よりご指定いただけます。
※地域や天候、交通状況などにより、ご希望に沿えない場合がございますので、予めご了承ください。

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会員登録していただくと、次回よりご購入の際にお客様情報の入力が省けます。
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返品・交換・キャンセルについて

お客様のご都合での返品・交換・キャンセルについて

当店ではお客様のご都合での返品・交換・キャンセルは承っておりません。
商品のサイズ、カラー、個数などを十分ご確認の上、ご注文ください。
また、注文間違いを防ぐため、ご注文完了後に届く「ご注文完了メール」をよくご確認の上、間違いがあった場合は至急ご連絡ください。

トラブルや不具合のある商品について

ご注文商品が到着いたしましたら、すぐにご確認をお願い致します。( 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、お手数ですがお届け後5日以内にご連絡下さい。( 配送料当店負担にて交換させていただきます。( 在庫欠品などで交換商品がご用意できない場合は、配送料当店負担にて商品をご返送いただいたあと、返金対応とさせていただきます。

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0868-28-0856
(営業時間/11:00〜20:00 定休日/水曜日)

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